У Flawless Femme Boutique ми дбаємо про ваш комфорт і впевненість у покупці. Якщо річ вам не підійшла — ви можете легко оформити обмін або повернення.

📦 Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Умови для повернення або обміну:

  • товар не був у використанні (без слідів носіння, запахів, плям);

  • збережено всі фабричні бірки, упаковку та чек (або інше підтвердження покупки);

  • обмін можливий на інший розмір, модель або колір, за наявності на складі.

❗️Не підлягають поверненню:

  • речі з індивідуальним пошивом або підгонкою;

  • товари з категорії "акції/розпродаж" (уточнюється індивідуально).

🚚 Як оформити повернення або обмін:

  1. Напишіть нам 

  2. Вкажіть номер замовлення та причину повернення/обміну

  3. Відправте товар назад Новою поштою (доставка за рахунок покупця)

  4. Після перевірки товару — ми повернемо кошти на банківську картку або зробимо обмін

💬 Якщо у вас є питання — завжди раді допомогти!